Personal de Recepcion Tambo del Inka, A Luxury Collection Resort Y Spa

Somos una de las cadenas hoteleras más reconocidas del Perú, con más de 40 años de experiencia en la industria. Contamos con seis hoteles en los principales destinos del país: Lima, Cusco, Valle Sagrado y Paracas, donde brindamos experiencias memorables, espacios exclusivos para clientes corporativos y lo mejor de la gastronomía peruana de renombre mundial.\nActualmente nos encontramos en la búsqueda de la posición PERSONAL DE RECEPCION para su unidad de negocio TAMBO DEL INKA , A LUXURY COLLECTION RESORT & SPA, este puesto cuenta con las siguientes funciones:\nRealizar el proceso de check in y check out.\nRegistrar y realizar las llamadas de despierto.\nRecibir y derivar las llamadas internas y externas.\nAtender, registrar y hacer seguimiento a los pedidos de room service.\nRecibir y darle seguimiento a las quejas y requerimientos de los huéspedes.\nBrindar información de todos los outlets y servicios del hotel.\nEnviar reporte de incidencias y ocurrencias durante el día al supervisor(a) de rooms.\nRevisar e ingresar las reservas en ausencia del departamento de reservas.\nCoordinar con el área de seguridad cualquier tema relacionado con lost & found.\nLlamar y registrar cualquier asistencia médica que se requiera.\nControlar la facturación y cobros generados en cada turno, así como la facturación de no shows y cancelaciones.\nCompletar cuadro de producción diaria + house use + cortesías.\nRealizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área.\n¿QUÉ ME ACERCA A LA VACANTE?\nEgresado en Hotelería y Turismo, Administración hotelera y afines.\nExperiencia de 1 a 2 años como mínimo en posiciones similares\nIngles Avanzado\nOffice Intermedio\nEn Intursa, creemos en el talento y desarrollo de nuestros colaboradores. Nos comprometemos con su crecimiento personal y profesional, fomentando una cultura de aprendizaje, excelencia y trabajo en equipo.\nLas ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, receptionist, recepcionista, cobranza, cobro, payment, collection