Motorizado soporte técnico – Huancayo

Somos una empresa líder de capitales peruanos con 19 años de experiencia en el sector de telecomunicaciones. Contamos con presencia en Perú, Brasil y Colombia, y somos especialistas en fibra óptica, enlaces dedicados a internet, seguridad gestionada y soluciones cloud. Trabajamos con el firme compromiso de llevar conectividad y reducir la brecha digital, respaldados por un equipo de profesionales altamente capacitados. Hoy queremos sumar nuevos talentos a nuestro equipo para el puesto de:\nMOTORIZADO SOPORTE TÉCNICO N1 para integrarse a nuestra operación en la ciudad de Huancayo.\nRequisitos:\nTécnico o bachiller en Redes y Comunicaciones, Telecomunicaciones, Sistemas o carreras afines.\nExperiencia mínima de 6 meses en soporte técnico, telecomunicaciones o posiciones similares.\nConocimientos en:\nRedes básicas (TCP/IP).\nFibra óptica.\nCableado estructurado.\nHerramientas de soporte técnico.\nEquipos MikroTik y/o Fortinet.\nProtocolos de atención al cliente.\nConfiguración y conexión de dispositivos (PC, celulares, Smart TV y sistemas Android).\nManejo de Excel básico y sistemas CRM o ERP.\nContar con moto propia y licencia de conducir vigente.\nFunciones:\nAtender solicitudes de soporte técnico en domicilio de clientes.\nRealizar diagnósticos básicos de fallas de conectividad y equipos.\nValidar la calidad de las instalaciones realizadas.\nEjecutar soluciones de manera rápida y efectiva.\nElaborar reportes de las atenciones realizadas.\nCumplir con los tiempos de atención establecidos.\nCompetencias:\nComunicación efectiva.\nOrientación al cliente.\nResolución de problemas.\nOrganización y planificación.\nTrabajo bajo presión.\nQué ofrecemos\nIngreso a planilla.\nRemuneración acorde al mercado.\nBuen ambiente laboral.\nOportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.\n¡Forma parte de nuestro grupo empresarial y crece con nosotros! \n¡Te esperamos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist