Atención al cliente! (Turno Tarde) - Descansa Sábados y Domingos - #7503689

GrupoExpro junto a una destacada empresa internacional en el sector de las telecomunicaciones buscan a los mejores Representantes de Atención al Cliente (Call Center) en Lima. El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de Call Center de calidad a clientes de Chile, atendiendo consultas, reclamos y ofreciendo soluciones efectivas.

Funciones:
• Mantener una comunicación cercana con el supervisor para estar al tanto de novedades y cambios.
• Actualizarse constantemente sobre nuevos servicios y sistemas.
• Resolver consultas y transacciones de manera profesional.
• Procesar información con precisión y generar informes detallados.
• Contribuir activamente a la fidelización de los usuarios mediante soluciones efectivas.

Requisitos:
• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 3 meses en call center atención al cliente, cross-selling o soporte técnico.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente a tiempo completo, 48 horas semanales, en turnos de 5x2
• Disponibilidad para asistir a capacitación presencial (10 días, con una compensación de 25 soles por día asistido, pagados semanalmente).

Beneficios:
• Contrato bajo régimen general de planilla con beneficios de ley.
• Sueldo base de S/1025.00 + bonos (s/155 B.C + S/102 A.F + Otros).
• Capacitación presencial pagada. (25 soles por día).
• Oportunidades de crecimiento.
• Excelente ambiente laboral.
• Celebraciones y eventos para el equipo.
• Servicios de salud y desarrollo profesional.
• Pago de horario nocturno pasada las 10pm

Lugar de Trabajo: Centro de Lima (Jirón de Camaná 851).

Horario: Lunes a viernes de 12:00 p.m. a 11:00 p.m.

¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: entre 20 y 45 años
Conocimientos: Atención al cliente, Ventas
Palabras clave: care, costumer, cliente