Analista Operaciones de Tecnología de la Información - #7507406

Somos ENGIE Energía Perú, una de las mayores compañías de generación de energía eléctrica del país. Con 27 años en el mercado peruano, formamos parte del Grupo ENGIE, el mayor productor independiente de energía con 96 mil empleados alrededor del mundo.

Nuestro propósito es acelerar la transición hacia una economía carbono neutral, ofreciendo generación eléctrica baja en emisiones de carbono y energías renovables. Queremos hacer frente a los desafíos del cambio climático logrando el cero carbono neto para 2045.

Somos una empresa que fomenta la diversidad, la inclusión y el pleno respeto de las diferencias en el ambiente de trabajo. Estamos comprometidos con un crecimiento responsable del negocio, que vaya de la mano con los más alto valores éticos, el compromiso con la comunidad, con la sociedad, así como con nuestros clientes, proveedores y socios comerciales.

Analista Operaciones de TI

(Ilo)

¿Qué tareas realizarás?

- Participar o liderar los proyectos asignados como parte de la atención del backlog de las vicepresidencias.

- Gestionar los almacenes de SSDD de las sedes del sur.

- Supervisar el personal on-site del servicio de mesa de ayuda.

- Soportar la ejecución de trabajos en las redes administrativas e industriales de las sedes.

- Supervisar la correcta entrega de servicios, ejecución de mantenimientos y cumplimiento de los SLA de las telecomunicaciones.

- Cumplir con otras funciones administrativas y de gestión asignadas.

- Soportar a la Gerencia de Soluciones Digitales en la elaboración del Plan Estratégico del área.

- Asegurar que los contratistas ejecuten el servicio contratado en beneficio del negocio.

¿Qué habilidades técnicas necesitamos para esta posición?

Indispensable:

• Carrera universitaria: Ingeniería Electrónica, de Sistemas, Informática o Telecomunicaciones.
• Experiencia de 3 a 5 años en cargos de operaciones de soporte de TI.
• Conocimiento de redes y medios de transmisión de datos
• Conocimiento en administración de servidores
• Conocimiento en radiocomunicación VHF
• Gestión de proyectos bajo el enfoque del PMI

Deseable:

• Certificación CCNA
• Inglés a nivel intermedio

¿Qué esperamos de ti?

• Contribuye a la cultura organizacional por medio de su comportamiento ético, actitud positiva y forma de relacionarse con otros.
• Capacidad de análisis y conocimiento técnico.
• Capacidad de comunicarse de forma asertiva a todo nivel jerárquico.
• Posee capacidad para actuar con asertividad y sentido de urgencia.
• Resiliencia, adecuación al cambio y trabajo bajo presión.
• Capacidad de hacer el debido seguimiento de las tareas con otras áreas de la empresa.
• Capacidad de trabajar en colaboración con grupos multidisciplinarios, con otras áreas de la organización con los que deba interactuar.
• Conciencia de la seguridad y cuidado del medio ambiente.