Asesor(a) de Servicio ByP Rubro Automotriz
MMOTORS
Fecha: hace 3 semanas
ciudad: Trujillo, La Libertad
Tipo de contrato: Tiempo completo
Somos GRUPO MANNUCCI; corporación líder en el sector automotriz con más de 87 años de presencia como concesionario oficial de la marca Toyota y nos encontramos en la búsqueda de talentos que ocupen el puesto de Asesor(a) de Servicio Planchado y Pintura en nuestra sede de TRUJILLO:
¿QUÉ NECESITAMOS?
Técnico o bachiller en mecánica automotriz, ing. industrial, administración o afines.
Experiencia laboral mínima de 1 a 2 año en el área de B&P.
Carnet COVID-19 (3 dosis), opcional.
Licencia de Conducir (Indispensable).
Favor de abstenerse las personas que no cumplan con el perfil.
¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
1. Brindar asesoría (orientación técnica, temas de garantías aplicables y reclamos) al cliente respecto al ingreso al taller de sus vehículos con a la finalidad de cumplir con las necesidades del cliente.
2. Recepcionar y realizar inventario de acuerdo al formato establecido a las unidades que ingresan a taller.
3. Ajustar y negociar los presupuestos con Seguros (Rímac, Mapfre, La Positiva y Pacífico) y clientes a fin de obtener su conformidad para el inicio de trabajos.
4. Estimar costos y tiempo necesario para realizar la reparación.
5. Planificar y supervisar los trabajos de planchado, pintura, mecánica y trabajos por terceros.
6. Mantener comunicación con los clientes sobre los avances de trabajos en su vehículo, dando a conocer los presupuestos y reparaciones, así como reprogramaciones de entrega, a fin de cumplir con los compromisos pactados.
7. Realizar prueba de ruta para descartar falla y realizar el control de calidad al momento de la salida de la unidad.
8. Reportar al jefe de Taller los casos siniestrados y el avance de las unidades livianas.
9. Coordinar con el área de Logística los pedidos de repuestos, fechas de llegada e importaciones.
10. Crear Órdenes de Trabajo en el SGA y realizar el seguimiento desde la apertura hasta el cierre de la misma, verificando las liquidaciones de los trabajos efectuados, a fin de que coincida con lo presupuestado al cliente.
11. Otras funciones solicitadas por su jefe directo y que sean parte de la naturaleza del cargo con el propósito de cumplir con los objetivos del equipo de trabajo.¿QUÉ OFRECEMOS?
Planilla completa con todos los beneficios acorde a ley.
Salario competitivo acorde al mercado.
Pago de utilidades.
Pagos puntuales
Capacitación y Certificaciones
Oportunidad de desarrollo laboral.
Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos.
Laborar en un ambiente super dinámico.
Formar parte de una organización reconocida.
Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que nuestra convocatoria se extiende a toda persona que desee participar en nuestro proceso de selección en referencia¡Postula y forma parte de nuestra familia corporativa!.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: service, vehiculo, vehicle, automotriz
¿QUÉ NECESITAMOS?
Técnico o bachiller en mecánica automotriz, ing. industrial, administración o afines.
Experiencia laboral mínima de 1 a 2 año en el área de B&P.
Carnet COVID-19 (3 dosis), opcional.
Licencia de Conducir (Indispensable).
Favor de abstenerse las personas que no cumplan con el perfil.
¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
1. Brindar asesoría (orientación técnica, temas de garantías aplicables y reclamos) al cliente respecto al ingreso al taller de sus vehículos con a la finalidad de cumplir con las necesidades del cliente.
2. Recepcionar y realizar inventario de acuerdo al formato establecido a las unidades que ingresan a taller.
3. Ajustar y negociar los presupuestos con Seguros (Rímac, Mapfre, La Positiva y Pacífico) y clientes a fin de obtener su conformidad para el inicio de trabajos.
4. Estimar costos y tiempo necesario para realizar la reparación.
5. Planificar y supervisar los trabajos de planchado, pintura, mecánica y trabajos por terceros.
6. Mantener comunicación con los clientes sobre los avances de trabajos en su vehículo, dando a conocer los presupuestos y reparaciones, así como reprogramaciones de entrega, a fin de cumplir con los compromisos pactados.
7. Realizar prueba de ruta para descartar falla y realizar el control de calidad al momento de la salida de la unidad.
8. Reportar al jefe de Taller los casos siniestrados y el avance de las unidades livianas.
9. Coordinar con el área de Logística los pedidos de repuestos, fechas de llegada e importaciones.
10. Crear Órdenes de Trabajo en el SGA y realizar el seguimiento desde la apertura hasta el cierre de la misma, verificando las liquidaciones de los trabajos efectuados, a fin de que coincida con lo presupuestado al cliente.
11. Otras funciones solicitadas por su jefe directo y que sean parte de la naturaleza del cargo con el propósito de cumplir con los objetivos del equipo de trabajo.¿QUÉ OFRECEMOS?
Planilla completa con todos los beneficios acorde a ley.
Salario competitivo acorde al mercado.
Pago de utilidades.
Pagos puntuales
Capacitación y Certificaciones
Oportunidad de desarrollo laboral.
Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos.
Laborar en un ambiente super dinámico.
Formar parte de una organización reconocida.
Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que nuestra convocatoria se extiende a toda persona que desee participar en nuestro proceso de selección en referencia¡Postula y forma parte de nuestra familia corporativa!.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: service, vehiculo, vehicle, automotriz
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