Sodimac Cajamarca / Volante / Coordinador de Cajas y SSEE

Descripción Empresa

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

Misión Del Cargo

Asegurar un excelente servicio al cliente a través del correcto cumplimiento de procedimientos, con actitud positiva en cada tarea.

Funciones Del Cargo

• Cumplir con los procedimientos establecidos en el POE relacionados a cajas y servicios especiales.
• Validar diariamente el check list operativo de cajas y de servicios especiales.
• Asegurar el cumplimiento de plazos de programación de los servicios solicitados por el cliente.
• Ser el soporte de la operatividad de cajas o servicios especiales cumpliendo en ese momento las funciones operativas de la caja o mesón de SSEE que demanda la gestión.
• Cumplir con los procedimientos establecidos en el POE de Fondo Fijo, Premiación CMR y Faltantes de cajeros.
• Utilizar de manera adecuada el password autorizador y el acceso para autorizar generación de notas de crédito.
• Controlar el correcto uso y firmas de los documentos como guías, notas de crédito, vouchers mayores a S/ 1500, anulaciones, firmas de arqueo, formularios, cartillas, formatos legales y otros.
• Supervisar que el procedimiento de cobro y cuadre se realice de manera eficiente a los servicios brindados en cajas y el mesón de atención al cliente (tarjetas de crédito, cheques, depósitos bancarios, efectivo, etc.)
• Realizar el control y custodia de la documentación diaria referente a remitos, cuadres de bóveda, formato de entrega de fondos y SCT.
• Revisar y mantener ordenado y con viñetas las cabeceras del lineal de cajas y producto de la semana
• Realizar otras funciones relacionadas o inherentes al cargo que sean asignadas por el subgerente a cargo.
  
  

Requisitos

• Experiencia previa en Caja y Gastos por al menos 1 año
• Experiencia en funciones administrativas y atención al cliente.
• Disponibilidad de laboral 100% presencial 6 veces por semana en horario rotativo
• Dominio de Excel a nivel básico intermedio
• Experiencia liderando equipos operativos
• Estudios técnicos o universitarios culminados
  
  

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
  
  

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.