Asesor comercial de servicios (planchado y pintura)

Almacenes Santa Clara


Fecha: hace 4 días
ciudad: Huánuco, Huanuco
Tipo de contrato: Tiempo completo
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Nos encontramos en búsqueda de: Asesor comercial de servicios (planchado y pintura)

Requisitos

  • Estudios técnicos y/o universitarios truncos.
  • Experiencia en el rubro automotriz como asesor de carrocería y pintura.
  • Experiencia con trabajos de siniestros.
  • Experiencia en plataformas de seguros.
  • Conocimientos en mecánica básica.
  • Disponibilidad para laborar en horario de lunes a viernes de 8:30am a 6:00pm y sábados de 8:30am a 1:00pm
  • Contar con brevete A – 1 mínimo

Funciones

  • Atender y captar las necesidades de servicio de los clientes para satisfacerlos, asegurando la rentabilidad de la operación.
  • Incrementar y manejar eficientemente la cartera de clientes, identificando oportunidades de negocio.
  • Recepcionar las unidades que ingresen al CCSS, abrir la OT y registrar información actualizada y detallada del cliente, vehículo y del servicio en el sistema SAP (C4C y ERP)
  • Asesorar al cliente, en los trabajos que corresponde ejecutar a la unidad de acuerdo al diagnóstico y/o kilometraje, explicando claramente al cliente los precios de cada trabajo y disponibilidad de repuestos y mano de obra.
  • Elaborar y gestionar la aprobación de los presupuestos por trabajos solicitados por el cliente y/o la parte técnica.
  • Explicar al cliente, los trabajos realizados, hacer las recomendaciones/observaciones del caso, obteniendo la firma del mismo en el Formato de Recomendaciones (H1).
  • Seguimiento de los reclamos y la atención al cliente en la resolución del reclamo, hasta el cierre del mismo, presentando su PDCA para la mejora.
  • Participar en las reuniones semanales de área, presentado sus avances de PDCA.

Beneficios

  • Ingreso a planilla desde el primer día de labores.
  • Pagos quincenales y antes de fin de mes.
  • Descuentos corporativos.
  • Sueldo fijo + Bono por cumplimientos de KPI + Comisiones.
  • Oportunidad de línea de carrera.
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