Analista de Cobranzas

Alese SAC


Fecha: hace 2 días
ciudad: Santiago de Surco, Lima
Salario: S/ 2,000 por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
Sobre Nosotros:
KiwiPay es una fintech innovadora que está revolucionando el sector salud con soluciones de financiamiento médico. Nuestra plataforma Buy Now, Pay Later permite ampliar el acceso a la atención médica y ayudar a los profesionales de la salud a crecer su práctica.
Actualmente estamos en búsqueda de un Analista de Cobranzas.

Requisitos:
1. Formación académica:
o Título universitario en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o afines.
o Deseable formación adicional en gestión de cobranzas, riesgos financieros.
2. Experiencia profesional:
o Mínimo 1 a 3 años de experiencia en el área de cobranzas, preferentemente en empresas fintech, bancos.
o Conocimiento práctico de gestión de cobranzas en plataformas digitales o a través de sistemas automatizados.
o Experiencia en el análisis de carteras de crédito y manejo de morosidad.
3. Conocimientos y habilidades técnicas:
o Manejo avanzado de Microsoft Excel o herramientas de análisis de datos (por ejemplo, Power BI, SQL).
o Familiaridad con sistemas de gestión de cobranzas.
o Experiencia con tecnologías fintech y automatización de procesos de cobranza
4. Habilidades interpersonales:
o Comunicación efectiva: Capacidad para negociar con clientes y resolver situaciones de cobranza de manera eficiente y profesional.
o Empatía y resiliencia para tratar con clientes en situaciones complicadas o difíciles sin perder el enfoque en el objetivo de recuperación.
o Orientación al cliente: Saber cómo ofrecer soluciones de pago adaptadas a las necesidades de los clientes.
o Capacidad de trabajo bajo presión y manejo de situaciones complejas.
o Trabajo en equipo: Coordinación con otras áreas, como atención al cliente, riesgos, y tecnología, para mejorar procesos y resultados.Características personales:
· Orientación a resultados: Alta motivación para alcanzar los objetivos de cobranza de manera efectiva y eficiente.
· Proactividad y autonomía: Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones sin necesidad de supervisión constante.
· Orientación al detalle: Capacidad para identificar errores o inconsistencias en los pagos o en los registros de la cartera de clientes.
· Paciencia y persistencia: La cobranza puede implicar tratar con clientes difíciles, por lo que estas cualidades son esenciales para manejar las situaciones con calma y eficacia.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
Palabras clave: analyst
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