Banco Falabella/Asesor Digital Chimbote /Sector Banca - Contar con experiencia en el sector financiero
FALABELLA CORPORATIVO PERÚ
Fecha: hace 2 semanas
ciudad: Chimbote, Ancash
Tipo de contrato: Tiempo completo
Tú puedes ser nuestro próximo:
(05) Banco Falabella/Asesor Digital Chimbote /Sector Banca
¿QUÉ TE ACERCA AL PUESTO?
Secundaria Completa
Microsoft Office Nivel básico.
Deseable experiencia previa en abordaje y atención al cliente.
¿CUÁLES SERÁN TUS OBJETIVOS DIARIOS?
° Basado en los protocolos de atención asociados a su posición debe brindar una gran bienvenida a los clientes, otorgando alternativas de alto impacto para reducir el tiempo de espera y apuntando a descongestionar la atención.
° Educar y asistir en el uso y descarga de canales digitales, ayudar a los clientes en la generación de sus claves para acceder a dichos medios e incentivar a que las consultas y operaciones sean realizadas en canales no presenciales.
°Realizar derivaciones efectivas que permitan que los clientes eviten interactuar con medios presenciales y puedan atenderse en los canales alternativos a su disposición. Atender consultas y pedidos de rápido trámite apuntando con ello a que los clientes sean atendidos en la caja o plataforma de la sucursal.
°Incentivar a los clientes y posibles clientes a adquirir productos y servicios que ofrecemos.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Formar parte de una empresa de prestigio a nivel nacional e internacional.
Salario competitivo acorde al mercado.
Planilla completa desde el primer día de labor.
Laborar en un ambiente super dinámico.
Aprender en un ambiente dinámico.
Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos.
Capacitaciones constantes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, online, financial
(05) Banco Falabella/Asesor Digital Chimbote /Sector Banca
¿QUÉ TE ACERCA AL PUESTO?
Secundaria Completa
Microsoft Office Nivel básico.
Deseable experiencia previa en abordaje y atención al cliente.
¿CUÁLES SERÁN TUS OBJETIVOS DIARIOS?
° Basado en los protocolos de atención asociados a su posición debe brindar una gran bienvenida a los clientes, otorgando alternativas de alto impacto para reducir el tiempo de espera y apuntando a descongestionar la atención.
° Educar y asistir en el uso y descarga de canales digitales, ayudar a los clientes en la generación de sus claves para acceder a dichos medios e incentivar a que las consultas y operaciones sean realizadas en canales no presenciales.
°Realizar derivaciones efectivas que permitan que los clientes eviten interactuar con medios presenciales y puedan atenderse en los canales alternativos a su disposición. Atender consultas y pedidos de rápido trámite apuntando con ello a que los clientes sean atendidos en la caja o plataforma de la sucursal.
°Incentivar a los clientes y posibles clientes a adquirir productos y servicios que ofrecemos.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Formar parte de una empresa de prestigio a nivel nacional e internacional.
Salario competitivo acorde al mercado.
Planilla completa desde el primer día de labor.
Laborar en un ambiente super dinámico.
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Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos.
Capacitaciones constantes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
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Palabras clave: bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, online, financial
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