Shift Supervisor - Wild Rover Hostels, Sede Cusco
WILD ROVER
Fecha: hace 3 semanas
ciudad: Cusco, Cusco
Tipo de contrato: Tiempo completo
Estamos buscando una persona excepcional para nuestra sede de Cusco. Te reportarás a la Gerencia General y serás responsable de apoyar en las operaciones generales para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia increíble.
Si eres un líder, una persona sociable, pro-activa, positiva y con excelentes habilidades de comunicación, una fuerte atención al detalle y un auténtico deseo de ser parte de un gran equipo, ¡únete a nosotros ahora!
Requisitos:
Bilingüe (inglés/español) - Avanzado
Excelentes habilidades de comunicación
Verdadera pasión por la industria de turismo, hotelería y entretenimiento
Excelente servicio al cliente
Liderazgo positivo para poder supervisar, capacitar y orientar a los miembros del equipo
Iniciativa y ética profesional
Flexibilidad en los horarios
Este no es un trabajo de oficina y deberás supervisar constantemente diferentes áreas y estar dispuesto/a a ayudar siempre que sea necesario a los miembros del equipo.
Responsabilidades:
Trabajar conjuntamente con la Gerencia General, gestionando las operaciones diarias del hostel en las áreas de recepción, limpieza, mantenimiento y departamentos de alimentos y bebidas.
Resolución de consultas, quejas y problemas de los huéspedes de manera oportuna y profesional.
Liderar y motivar al equipo para brindar un servicio excepcional a los huéspedes.
Garantizar un entorno de trabajo positivo, seguro y rentable.
Administrar correctamente todos los procedimientos durante los turnos con precisión y consistencia.
Informar los comentarios, quejas o incidentes de los huéspedes a los departamentos correspondientes.
Realizar reuniones regulares con los empleados.
Comunicarse eficazmente con otros departamentos.
Colaborar con otros departamentos para desarrollar e implementar nuevas iniciativas para mejorar la experiencia del huésped.
Beneficios:
Salario competitivo con beneficios de ley.
Descuentos corporativos (alojamiento, alimentos y otros servicios en todos nuestros hostels).
Eventos sociales.
Te proporcionamos todas las herramientas para que puedas aprender y crecer.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Si eres un líder, una persona sociable, pro-activa, positiva y con excelentes habilidades de comunicación, una fuerte atención al detalle y un auténtico deseo de ser parte de un gran equipo, ¡únete a nosotros ahora!
Requisitos:
Bilingüe (inglés/español) - Avanzado
Excelentes habilidades de comunicación
Verdadera pasión por la industria de turismo, hotelería y entretenimiento
Excelente servicio al cliente
Liderazgo positivo para poder supervisar, capacitar y orientar a los miembros del equipo
Iniciativa y ética profesional
Flexibilidad en los horarios
Este no es un trabajo de oficina y deberás supervisar constantemente diferentes áreas y estar dispuesto/a a ayudar siempre que sea necesario a los miembros del equipo.
Responsabilidades:
Trabajar conjuntamente con la Gerencia General, gestionando las operaciones diarias del hostel en las áreas de recepción, limpieza, mantenimiento y departamentos de alimentos y bebidas.
Resolución de consultas, quejas y problemas de los huéspedes de manera oportuna y profesional.
Liderar y motivar al equipo para brindar un servicio excepcional a los huéspedes.
Garantizar un entorno de trabajo positivo, seguro y rentable.
Administrar correctamente todos los procedimientos durante los turnos con precisión y consistencia.
Informar los comentarios, quejas o incidentes de los huéspedes a los departamentos correspondientes.
Realizar reuniones regulares con los empleados.
Comunicarse eficazmente con otros departamentos.
Colaborar con otros departamentos para desarrollar e implementar nuevas iniciativas para mejorar la experiencia del huésped.
Beneficios:
Salario competitivo con beneficios de ley.
Descuentos corporativos (alojamiento, alimentos y otros servicios en todos nuestros hostels).
Eventos sociales.
Te proporcionamos todas las herramientas para que puedas aprender y crecer.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
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