Promotor atención en reclamos Part Time Oe Pucallpa - Oechsle Pucallpa
Grupo Intercorp
Fecha: hace 2 semanas
ciudad: Pucallpa, Ucayali
Tipo de contrato: Medio tiempo
Oechsle importante empresa retail perteneciente al Grupo Intercorp, esta en búsqueda de nuevos talentos para cubrir el puesto de Asistente de Servicio de Atención al Cliente SAC en horario PART TIME en nuestra tienda ubicada en OECHSLE PUCALLPA
Requisitos:
- Mayores de 18 años
- Secundaria Completa.
-Estudios de Administración y o afines
-Manejo Microsoft Office nivel intermedio
- Disponibilidad part time (5:30 pm - 10:00pm)
- Experiencia mínima de 6 meses realizando labores en la gestión de cambios y/o devoluciones de productos; así como en la atención de quejas y/o reclamos.
Funciones:
Canalizar eficientemente el reclamo de nuestros clientes, cumpliendo con los plazos de respuesta registrados en el Libro de Reclamaciones.
Mantener un adecuado orden y manejo de los reclamos del Libro de Reclamaciones.
Registrar los cambios de clientes, en el archivo de cambios y/o devoluciones.
Controlar los plazos comprometidos con clientes sobre Servicios Técnicos.
*En Oechsle creemos en la diversidad y no aceptamos ningun tipo de discriminacion*.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Gestión del Tiempo, Iniciativa, Mejora del rendimiento, Organización, Orientación al logro, Planificación, Trabajo en equipo
Palabras clave: promoter, promotor, care
Requisitos:
- Mayores de 18 años
- Secundaria Completa.
-Estudios de Administración y o afines
-Manejo Microsoft Office nivel intermedio
- Disponibilidad part time (5:30 pm - 10:00pm)
- Experiencia mínima de 6 meses realizando labores en la gestión de cambios y/o devoluciones de productos; así como en la atención de quejas y/o reclamos.
Funciones:
Canalizar eficientemente el reclamo de nuestros clientes, cumpliendo con los plazos de respuesta registrados en el Libro de Reclamaciones.
Mantener un adecuado orden y manejo de los reclamos del Libro de Reclamaciones.
Registrar los cambios de clientes, en el archivo de cambios y/o devoluciones.
Controlar los plazos comprometidos con clientes sobre Servicios Técnicos.
*En Oechsle creemos en la diversidad y no aceptamos ningun tipo de discriminacion*.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Gestión del Tiempo, Iniciativa, Mejora del rendimiento, Organización, Orientación al logro, Planificación, Trabajo en equipo
Palabras clave: promoter, promotor, care
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