Counter En ICA - Ica

Universidad Continental


Fecha: hace 5 días
ciudad: Ica, Ica
Tipo de contrato: Tiempo completo
Funciones:
1. Brindar asesoria y orientación integral ( Continental University of Florida y Universidad Continental) a los prospectos que lleguen al campus.
2. Documentar de manera completa y correcta la gestión realizada en los diferentes sistemas de información.
3. Realizar el proceso de Preinscripción omnicanal de los programas académicos (postgrado y pregrado) según los parámetros e instrucciones definidos por la Universidad.
4. Confirmar y actualizar datos de los prospectos a través de las herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, Sistema académico, Scripts y correo electrónico) para asegurar un seguimiento efectivo.
5. Garantizar el cumplimiento de la meta diaria de productividad ( atenciones , marcaciones , preinscriciones , matriculas y cierre de ventas ).
6. Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, etc), logrando un contacto directo con el prospecto mediante la gestión comercial omnicanal para lograr el número de matrículas requeridas.
7. Realizar las actividades de apoyo administrativo y operativo asignado por el jefe inmediato del proceso, con el fin de mantener los estándares de calidad (en caso de que se requiera).
8. Participación en eventos internos y externos.

Requisitos:
1. Bachiller o técnico en carreras administrativas, marketing o ciencias de la comunicación.
2. 1 a 2 años de experiencia en gestión comercial de programas educativos. Con experiencia en el empleo de tecnicas de ventas consultiva para productos de educación.
3. Conocimientos prácticos de sistemas informáticos y bases de datos; conocimientos prácticos de manejo de CRM de ventas (deseable).
4. Competencias: Excelentes habilidades de comunicación, habilidades de negociación y venta; flexibilidad, trabajo en equipo y altamente enfocado en resultados.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
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