Gestor de Atención al Cliente y Facturación
Servicios Aeroportuarios Andinos SA
Fecha: hace 6 días
ciudad: Callao, Callao
Tipo de contrato: Tiempo completo
¡Únete a nuestro equipo de SAASA!
SAASA está buscando personas apasionadas y dedicadas para unirse a nuestro equipo como Gestor de Atención al cliente y facturación. Si te encanta trabajar en un ambiente dinámico, interactuar con personas de todo el mundo y ser parte de una empresa líder en la industria, ¡esta es tu oportunidad!
En Saasa estamos comprometidos/as y apostamos por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Del mismo modo, nuestras posiciones pueden ser desarrolladas por personas con discapacidad sin ninguna discriminación sea por genero, raza, religión etc.
¿A QUIEN BUSCAMOS?
Estudios técnico culminados en administración, negocios internacionales y afines.
Experiencia de 3 a 6 meses en atención al cliente.
Conocimiento básico en SAP (deseable)
Tener disponibilidad para trabajar en horarios de 12h rotativas (07:00 am a 19:00 pm/19:00 pm a 07:00 am) y modalidad 4x3 (descansos rotativos).
Vivir en zonas aledañas al Callao.
¿CUÁL SERÁ TU PRINCIPAL RESPONSABILIDAD?
Enviar proformas al cliente según solicitud
Revisar con rigurosidad los documentos entregados por el cliente para el despacho de su carga, según los requisitos exigidos por SAASA; así mismo, verificar a través de la página web de aduana el pago de los derechos arancelarios y el levante de la aduana con la finalidad de poder emitir el levante de la carga.
Realizar reportes de inconvenientes presentados en SAP y actividades en ATC con la finalidad de levantar inconvenientes presentados en SAP y llevar control de actividades.
Asesorar y brindar soluciones a nuestros clientes, en caso de dudas con la documentación y los requisitos operativos y de homologación en SAASA.
Controlar que todo lo relacionado al archivo de la documentación y facturas se efectúe correctamente, con la finalidad de mantener un control.
Cumplir con los estándares del sistema integrado de gestión y los procedimientos BASC.
Otras funciones que solicite el jefe inmediato y que ayuden a la operatividad del área.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Remuneración acorde al mercado.
EPS coberturado al 80% por la empresa (opcional).
Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley.
SCTR y Seguro Vida Ley desde el primer día.
Acceso a convenios educativos y beneficios.
Crecimiento profesional.
¡Únete a SAASA y lleva tu carrera a nuevas alturas!.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente, billing, facturacion
SAASA está buscando personas apasionadas y dedicadas para unirse a nuestro equipo como Gestor de Atención al cliente y facturación. Si te encanta trabajar en un ambiente dinámico, interactuar con personas de todo el mundo y ser parte de una empresa líder en la industria, ¡esta es tu oportunidad!
En Saasa estamos comprometidos/as y apostamos por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Del mismo modo, nuestras posiciones pueden ser desarrolladas por personas con discapacidad sin ninguna discriminación sea por genero, raza, religión etc.
¿A QUIEN BUSCAMOS?
Estudios técnico culminados en administración, negocios internacionales y afines.
Experiencia de 3 a 6 meses en atención al cliente.
Conocimiento básico en SAP (deseable)
Tener disponibilidad para trabajar en horarios de 12h rotativas (07:00 am a 19:00 pm/19:00 pm a 07:00 am) y modalidad 4x3 (descansos rotativos).
Vivir en zonas aledañas al Callao.
¿CUÁL SERÁ TU PRINCIPAL RESPONSABILIDAD?
Enviar proformas al cliente según solicitud
Revisar con rigurosidad los documentos entregados por el cliente para el despacho de su carga, según los requisitos exigidos por SAASA; así mismo, verificar a través de la página web de aduana el pago de los derechos arancelarios y el levante de la aduana con la finalidad de poder emitir el levante de la carga.
Realizar reportes de inconvenientes presentados en SAP y actividades en ATC con la finalidad de levantar inconvenientes presentados en SAP y llevar control de actividades.
Asesorar y brindar soluciones a nuestros clientes, en caso de dudas con la documentación y los requisitos operativos y de homologación en SAASA.
Controlar que todo lo relacionado al archivo de la documentación y facturas se efectúe correctamente, con la finalidad de mantener un control.
Cumplir con los estándares del sistema integrado de gestión y los procedimientos BASC.
Otras funciones que solicite el jefe inmediato y que ayuden a la operatividad del área.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Remuneración acorde al mercado.
EPS coberturado al 80% por la empresa (opcional).
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-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
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Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente, billing, facturacion
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