Gestor de cobranzas telefónica Cartera Pesada

En Bancom Perú PotenciamosTuTalento y queremos que seas parte de nuestro equipo y juntos vivamos nuestro propósito de Impulsar el poder de quienes persiguen sus sueños. Anímate a ser el protagonista en un Banco 100% peruano y CRECE con nosotros.\nPerfil que debes tener\nDeseable estudios universitario o técnicos concluidos o en curso de Administración, Finanzas, Economía, Contabilidad, Marketing, Telemarketing o carreras a fines.\nExperiencia de 1 año en puesto que impliquen gestión de cobranzas vía teléfono de cartera pesada (indispensable).\nConocimientos de productos financiero y procesos de cobranza.\nManejo de Office a nivel Intermedio.\nDisponibilidad para trabajar presencial en SAN ISIDRO.\nPrincipales desafíos que asumirás\nGestionar por teléfono y recuperar la cartera morosa de las cuentas asignadas.\nProponer la refinanciación, reprogramación o periodo de gracia de los clientes que cumplan con los requisitos establecidos.\nRegistrar, según el concepto y resultado obtenido, las gestiones realizadas.\nAtender y resolver las consultas relacionadas con el atraso, modalidades de pago y movimientos en las cuentas de los clientes del banco.\nBrindar soporte en las funciones que delegue el jefe inmediato.\nEnviar informes sobre el comportamiento de pago y/o recuperación de las cuentas asignadas, cuando la jefatura lo solicite.\nActualizar constantemente la información del cliente.\nTransferir las cuentas a gestión de campo, de acuerdo a los criterios establecidos.\nTe ofrecemos\nEPS y seguro oncológico cubierto al 85% (aplica al colaborador y derechohabientes).\nSeguro de Vida Ley desde el primer día de labores.\nBono por escolaridad, cuando corresponda.\nConvenios educativos (institutos / universidades).\nUtilidades de ley.\nTasas preferenciales para nuestros productos y servicios.\nFlex-time.\nDe conformidad con la RM 1 7 1- 2 0 1 9, los postulantes que por motivos de discapacidad requieran algún tipo de ajuste razonable para su participación en el proceso de selección, deben hacerlo saber para que la empresa implemente dichos ajustes o proponga otros alternativos a fin de asegurar que todos participen bajo las mismas condiciones. Para ello deberán presentar junto a su curriculum una solicitud simple con el ajuste razonable requerido adjuntado una copia simple del certificado de discapacidad.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan