Analista de soporte

Somos Parque del Recuerdo, un camposanto católico que tiene como actividad brindar asistencias y servicio integral de sepelio a las familias a través de colaboradoras comprometidos, acompañándolas desde nuestra fe católica y ofreciendo el mejor servicio y calidez. Con más de 32 años presentes en el Perú.\nNos encontramos en búsqueda de un talento para el cargo de Analista de soporte. \nRequisitos:\nBachiller o egresado en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Informática.\nExperiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda y atención de incidencias.\nExperiencia en proyectos de software y manejo de bases de datos.\nConocimientos en:\nASP .NET / NetCore / Web Forms con C.\nHTML, CSS, JavaScript.\nSQL Server 2016 o superior (queries avanzados, funciones, procedimientos almacenados).\nHabilidades: trabajo en equipo, comunicación efectiva, capacidad de análisis lógico y orientación a resultados.\nFunciones: \nAtender incidencias funcionales y técnicas en mesa de ayuda.\nAnalizar errores en aplicaciones (front-end, back-end y base de datos).\nEjecutar consultas, validaciones y correcciones en SQL Server.\nRevisar y comprender código fuente para diagnóstico de fallas.\nProponer mejoras técnicas y coordinar con el equipo de desarrollo.\nRealizar pruebas funcionales y técnicas de sistemas.\nApoyar en pequeños desarrollos, ajustes o correcciones.\nDocumentar soluciones y generar base de conocimiento.\nOfrecemos:\nIngreso a planillas\nBeneficios de ley y Convenios Corporativos\nGrato ambiente laboral\nUbicación: Sede Central Surco\n Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. \nModalidad: Híbrida\nEsta vacante está abierta a personas con discapacidad, conforme a la Ley N.º 29973.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte