Help Desk Analyst L3

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Responsabilidades:

• 
  Administrar usuarios, grupos y políticas en Active Directory (incluye GPOs).
• Gestionar cuentas de correo en Microsoft 365: creación, asignación de grupos y reglas de filtrado.
• Asignar permisos NTFS a carpetas compartidas en servidores de archivos.
• Administrar servicios de red: DHCP, DNS y configuración básica de red.
• Analizar logs, trazas y eventos para identificar causas raíz en coordinación con N3 Ajinomoto.
• Reproducir errores en entornos controlados para validar soluciones antes de aplicarlas en producción.
• Dar soporte a la VPN Site-to-Site de conexión con el AD local de Ajinomoto.
• Capacitar al personal N1 en nuevas herramientas y procedimientos de accesos

Requisitos:

Formación: Egresado, Técnico o Bachiller en Electrónica o Sistemas

2 años en soporte a accesos e identidad.

Certificaciones o curso: ITIL, Microsoft Azure/Server y Windows Server, cconocimiento de Microsoft 365

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!