Totalmente Remoto y Desde Casa/ Entregamos herramientas/ Asesor ATC turno tarde - Call center /Lima Metropolitana y Callao/ Sueldo + Bonos

¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al Cliente!\nNos encontramos en búsqueda de personas con mucha motivación y con la mejor actitud para desempeñarse en el cargo de:
· ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE - TRIAGE (REMOTO) - CLARO CHILE
· FUNCIÓN: Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes de Claro Chile, atendiendo incidencias relacionadas con los servicios de telecomunicaciones. Realizar el diagnóstico inicial de fallas, validación de configuraciones, registro y seguimiento de casos, proporcionando solución remota cuando sea posible o derivando los incidentes a las áreas especializadas correspondientes para su atención y resolución.
· HORARIO LABORAL: ¡48h semanales!\n- 12pm A 10pm (dentro del rango labora 8h + 1 break)\n(Descanso rotativo)
· REQUISITOS:\n- Secundaria completa (importante que cuente con un documento que evidencie este requisito)\n- Experiencia mínima 6 meses EN ATENCIÓN AL CLIENTE POR CALL CENTER\n- Contar con PC o LAP para su capacitación\n- Internet de al menos 50 Mbs de Velocidad para su gestión\n- Válido solo para Lima y Callao
· TE OFRECEMOS:\n* Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)\n- Sueldo Fijo S/1200\n- Gift de consumo de 100 soles por los 2 primeros meses de gestión asociado a presentismo (estos se pagan al mes siguiente del mes de medición)\n- Variable hasta S/226 sujeto a indicadores\n- Línea de carrera\n- TE BRINDAMOS HERRAMIENTAS PARA TU GESTIÓN
· CAPACITACIÓN REMOTA:\n- 11 días de Lun a Sab 12pm a 8pm
· ¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!\nHoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
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