Atención al Cliente Marketing

¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente! \nEn las Academias ADUNI y CÉSAR VALLEJO no solo informamos, ¡conectamos sueños con oportunidades! Con más de 65 años liderando el sector educativo, estamos buscando talentos de comunicación y marketing para ser parte de su equipo en el área de Atención al Cliente.\n¿Qué buscamos en ti?\nExperiencia: Trayectoria previa en atención al público o participación en campañas comerciales/lanzamientos.\nHabilidades: Comunicación fluida, actitud positiva y capacidad de conectar con las personas.\nDisponibilidad: Horario presencial :\nlunes a viernes (07:30 - 4:30) y sábados (7:30 - 12:30) \n lunes a viernes (08:00 - 5:00) y sábados (8:00 - 01:00) \n lunes a viernes (09:00 - 6:00) y sábados (9:00 - 02:00) \nEn nuestra Sede ubicada en el Cercado de Lima, cruce de Av. Universitaria con Av. Colonial
· Funciones\nAtender consultas telefónicas y mensajes.\nBrindar información clara y efectiva sobre los ciclos ofrecidos y apoyar en el proceso de matrículas.\nFidelizar a estudiantes y padres de familia a través de una atención cercana y confiable.\nGestionar y resolver de manera proactiva situaciones o inconvenientes durante la atención.\nAsesorar adecuadamente a los estudiantes y apoderados sobre sus opciones académicas.\nRecopilar y comunicar información relevante sobre las necesidades del público asistente.\nCompetencias :\nFacilidad de palabra y comunicación asertiva.\nProactividad y puntualidad.\nColaboración y buenas relaciones interpersonales.\nEmpatía y vocación de servicio.\nSe Ofrece\nBeneficios laborales conforme a ley.\nRemuneración competitiva acorde al mercado.\nExcelente clima laboral y posibilidad de desarrollo profesional en una institución líder.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente, mercadotecnia, marketing, mercadeo