Ejecutivo de Servicio al Cliente

Objetivo del puesto:\n Brindar una atención de excelencia a los clientes, gestionando operaciones financieras y promoviendo los productos y servicios de la institución, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales y operativas.\nFunciones principales:\nAtender de manera personalizada a los clientes, garantizando una experiencia de servicio de calidad.\nEjecutar operaciones de caja y validar la correcta identificación de los clientes.\nGestionar desembolsos de créditos y apertura de cuentas.\nRegistrar y actualizar la información de los clientes en los sistemas.\nPromover y comercializar los productos y servicios financieros.\nOrientar a los clientes en sus solicitudes y trámites.\nVerificar la documentación requerida para operaciones y solicitudes de crédito.\nRegistrar y atender reclamos de acuerdo con los procedimientos establecidos.\nFomentar el uso de canales alternativos de atención.\nCumplir con las metas comerciales y los lineamientos internos de la organización.\nRequisitos:\nEstudiante de últimos ciclos, egresado técnico o universitario de las carreras de Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o afines.\nExperiencia mínima de 1 año en atención al cliente, caja, operaciones o ventas en entidades financieras, cajas municipales, cooperativas, bancos o empresas del sector.\nManejo de Microsoft Office a nivel básico.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: A partir de 20 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente