Analista de soporte en sitio (MINA) - Con disponibilidad de viajar

El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.\nEstamos en la búsqueda de un Analista de Soporte OnSite Jr con experiencia en la posición.\nRequisitos:\nAcadémica: Estudiantes de ciclos intermedios (5to en adelante) o egresados técnicos de carreras como Computación e Informática o Sistemas.\nProfesional: Cursos básicos de ensamblaje de computadoras, configuración de redes domésticas y manejo de Windows/Office a nivel usuario avanzado.Formación en Excel y manejo de PBI\nConocimientos asociados o requisitos:\nConocimientos: Ensamblaje y mantenimiento físico de PCs/Laptops, instalación de Windows 10/11 y Office 365.\nRedes: Configuración básica de correos (Outlook/IMAP/POP3) y conectividad de impresoras.\nFunciones:\nRegistro y Filtro: Actuar como único punto de contacto, registrar tickets en herramientas como Jira o ServiceNow, y categorizar según prioridad.\nGestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows y desbloqueo de cuentas en Active Directory.\nHardware Básico: Instalación de periféricos (mouse, teclado), configuración de impresoras en red y limpieza lógica de equipos.\nModalidad 100% presencial Santiago de Surco y MINA Viaje a provincias programado\n¿Qué ofrecemos?\nSeguro EPS cubierto al 100%\nSeguro Vida Ley\nPrograma de Certificaciones\nBienestar (psicólogo, nutricionista)\nDescuentos corporativos\nAcceso a plataforma de formación continua (Udemy)\nCultura colaborativa, oportunidades reales de crecimiento\nProyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte