Soporte Técnico

Somos Newport, Empresa del sector entretenimiento se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico para incorporarse a su equipo de trabajo.\nFunciones principales:\nBrindar soporte técnico integral a usuarios finales.\nAtender, registrar y resolver incidencias y requerimientos mediante herramientas ITSM.\nRealizar soporte presencial y remoto a equipos y sistemas.\nDiagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.\nAsegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).\nRequisitos:\nTécnico concluido en Computación e Informática, Soporte Técnico, Redes y Comunicaciones, Electrónica o carreras afines (indispensable).\nBachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o afines (deseable).\nExperiencia mínima de 2 años como Soporte Técnico TI, Soporte de Campo o Help Desk (N1/N2).\nConocimientos:\nMicrosoft Office 365.\nWindows 10 / 11.\nLinux (nivel intermedio).\nHerramientas de gestión de tickets (ITSM).\nSoftware de diagnóstico de hardware.\nHerramientas de soporte remoto.\nOfrecemos:\nPlanilla de S/1,730 con todo los beneficios de ley.\nOportunidad de crecimiento profesional.\nBuen clima laboral.\nHorario: Rotativo (Mañana - Tarde - Noche) por mes -Descanso: 1 vez por semana (Sábado o Domingo)\nLugar de trabajo en San Miguel y San Isidro.\nSi cumples con el perfil y estás interesado, ¡postula con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist