Supervisor de Operaciones y Transformación - Creditos Hipotecarios

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Supervisor de Operaciones y Transformación - Creditos Hipotecarios

¿Cómo lo lograrás?

• Liderarás la operación hipotecaria asegurando el cumplimiento de metas, a través de la gestión estructurada del modelo operativo y el uso intensivo de data, impulsando la mejora continua, automatización y escalabilidad de los procesos.
• Asegurarás la operación end-to-end, no desde la ejecución, sino desde el diseño del flujo, capacidades y controles.
• Definirás estándares operativos, playbooks y rituales de gestión.
• Definirás, construirás y evolucionarás el framework de indicadores (KPIs & OKRs) de la operación.
• Diseñarás dashboards ejecutivos y operativos (no solo dar seguimiento).
• Asegurarás visibilidad en tiempo real para la toma de decisiones en todos los niveles.
• Cuestionarás el “status quo” constantemente e identificarás cuellos de botella estructurales y rediseñar procesos.
• Gestionarás capacidad instalada vs demanda (workload management).
• Optimizarás tiempos de ciclo, SLA y productividad por rol.

¿Qué necesitamos de ti?

• Profesional de Ingeniería, Administración, Economía o afines.
• 4 años de experiencia en operaciones complejas (ideal banca / hipotecario) y en diseño de KPIs y dashboards.
• Sólida capacidad analítica y manejo de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, SQL o similares).
• Manejo de Ingles a nivel intermedio.
• Dominio de MS Office a nivel avanzado.

¿Qué te ofrecemos en Interbank?

• Una experiencia INcreíble con nuestro modelo de trabajo flexible “Interbank Eres”
• Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.
• Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú

¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!

En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerad@s en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Tod@s son Bienvenid@s!

Somos parte del Grupo Intercorp. Para Interbank nuestros colaboradores son lo más importante, y nuestra prioridad es que cumplan sus sueños. Nos inspira saber que tenemos el mejor equipo comprometido, motivado, que aporta,crece e innova, el cual nos ayuda a convertirnos en una empresa sólida y reconocida por sus valores. Formamos un ambiente auténtico, de confianza y compromiso con el cliente. Promovemos la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres
Interbank es una de las principales instituciones financieras del país enfocado en brindar productos innovadores y un servicio conveniente y ágil a más de 2 millones de clientes.