atención al cliente

Clínica líder en medicina estética aprobado por el Minsa, con más de 25 años de experiencia requiere de personal ATENCION AL CLIENTE, con afinidad y deseos de profundizar en el campo de la Medicina Estética y Dermatología Estética. Si tienes excelentes habilidades de comunicación, empatía y un deseo genuino de ayudar a resolver problemas, te invitamos a formar parte de este equipo.

Requisitos:
• Estudios técnicos en secretariado, administración o afines
• Organización y habilidades para administrar citas y solicitudes de pacientes.
• Office a nivel intermedio.
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
• Empatía y capacidad para lidiar con situaciones sensibles y emocionales.
• Responsable, Carismática y Excelente trato.
• Vocación de servicio.

Funciones:
• Gestionar las citas de los pacientes de manera eficiente, asegurando una programación fluida y minimizando los tiempos de espera.
• Responder a consultas y proporcionar información precisa sobre los servicios médicos ofrecidos en la clínica.
• Orientar a nuestros pacientes con trato cordial y servicial.
• Brindar asistencia y soporte a los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono y medio digitales.
• Colaborar con el personal médico y administrativo para garantizar una experiencia integral y coherente para los pacientes.
• Gestionar registros y documentación de .

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente