Analista de Estrategia de Cobranza

En EXPÉRTIS nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Estrategia de Cobranza, profesional orientado al análisis de datos y diseño de estrategias operativas, que contribuya a optimizar la gestión de cobranza mediante el seguimiento de indicadores, administración de campañas y mejora continua de procesos.\n¿Qué harás?\n- Diseñar, configurar y supervisar la carga diaria de campañas en el discador Genesys.\n-Validar la integridad y calidad de las bases de datos utilizadas para la gestión de cobranza.\n-Monitorear y analizar indicadores de desempeño (KPIs), identificando oportunidades de mejora.\n-Coordinar con los equipos operativos la implementación de estrategias y ajustes en campañas.\n-Elaborar cronogramas de tiempos manuales y breaks de los canales de gestión.\n-Analizar los resultados de las estrategias implementadas y proponer mejoras basadas en información histórica y análisis de datos.\n¿Qué buscamos?\n-Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Datos, Ciencia de Datos, Administración, Economía, Estadística o carreras afines.\n-Experiencia mínima de 2 años en áreas de Estrategia, Inteligencia de Negocios, Cobranza, Riesgos, Marketing, Telemarketing, Ventas, Call Center o similares.\n-Dominio de Excel Avanzado.\n-Conocimientos de SQL (nivel básico).\n-Conocimientos de Power BI o Tableau (nivel básico).\n-Alta capacidad analítica y orientación a resultados.\n-Proactividad, iniciativa y capacidad para proponer mejoras.\n-Comunicación efectiva y trabajo en equipo.\nTe ofrecemos\n-Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.\n- Contrato a plazo indeterminado.\n- Remuneración de hasta S/ 4,500, según evaluación.\n-Jornada laboral de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.\n-Modalidad de trabajo presencial.\n-Lugar de trabajo: Santiago de Surco.\nOportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento y participar en proyectos estratégicos de alto impacto.\nPostula si cuentas con el perfil y deseas asumir nuevos retos profesionales.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection