Community manager

Responsabilidades
· Crear y publicar contenido orgánico en Instagram y Facebook, tanto para las redes propias de Ampliffica como para cuentas de clientes asignados\nResponder comentarios y mensajes directos (Instagram Direct, Messenger) identificando intención de compra y guiando la conversación hasta el cierre de venta\nDar seguimiento a conversaciones abiertas en chat y comentarios hasta concretar la venta, exclusivamente dentro del ecosistema Meta\nCoordinar con las cuentas de cliente correspondientes para mantener tono de marca y protocolos de atención propios de cada sector (telecom, energía)\nApoyar al área de RRHH en la creación de contenido y piezas de marketing para procesos de reclutamiento y employer branding\nColaborar con RRHH en la difusión de vacantes y contenido de cultura organizacional
· Requisitos
· Mínimo 1 año de experiencia en community management, atención al cliente o ventas por chat\nRedacción persuasiva y orientación a resultados de venta\nManejo de Meta Business Suite (bandeja unificada de Instagram Direct y Messenger)\nBuena comunicación escrita, empatía y manejo de objeciones en conversación\nCapacidad de gestionar múltiples cuentas y conversaciones simultáneas
· Se valora (no excluyente)
· Experiencia previa gestionando cuentas de clientes en agencia (no solo marca propia)\nConocimiento del sector telecomunicaciones o energía\nConocimientos básicos de diseño (Canva).

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente