Técnico de Soporte - Trujillo

Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia.\nSolicitamos 01 Técnico de Soporte para Atención de Soporte Técnico al Usuario Campus Trujillo.
· ¡Requisitos de la posición!\nTécnico o Egresado en Ingeniería de Sistemas o afines.\nExperiencia de 1 año.\nDisponibilidad para laborar 45 horas semanales.\nDe preferencia vivir en zonas aledañas al campus.\n¡Principales desafíos!\nBrindar apoyo a los usuarios cuando se presentan problemas de software y/o hardware.\nResolver los problemas técnicos que se presenten con las computadoras.\nRealizar respaldos continuos de información electrónica (archivos) de los equipos.\nRealizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla.\nConfigurar impresoras y dispositivos de hardware y otros equipos periféricos.\nElaborar y gestionar autorizaciones de salida y entrada del edificio a los equipos de computación.\nRealizar inventario de hardware y software existentes.\nAsesorar en licitaciones para compra o contratación de productos y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la propuesta.\nIntegrar los procesos tecnológicos de manera holística a nivel de sede y filial.\nAnalizar los requerimientos de la información de los procesos tecnológicos asignados.\nCoordinar con los Analistas de Sistemas de fallas en las aplicaciones y los analistas de infraestructura problemas de comunicación.\nMonitorear que el soporte técnico sea apropiado en los procesos tecnológicos asignados.\nInvestigar un nuevo hardware y software para mejorar el flujo de los procesos tecnológicos asignados.\nOtras funciones que le asigne el(la) Coordinador(a) Nacional de Atención y Soporte Técnico al Usuario.\n¡Beneficios UCV!\nIngreso a planilla a partir del primer día\nConvenios institucionales y educativos\nGrato ambiente laboral\n«En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Toma de decisiones, Trabajo en equipo
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte