Trabaja de Lunes a Sabado / Descanso Domingo / Atención callcenter voz y chat - Presencial Centro de Lima

Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente y Soporte Técnico Con o Sin Exp para formar parte de una importante operación orientada al soporte y atención de clientes del sector de electrodomésticos y electrónica de consumo.

¿Qué harás en este puesto?

- Brindar soporte técnico a clientes a través de canales de atención como chat y llamadas.
- Atender consultas y solicitudes de manera cordial, eficiente y oportuna.
- Verificar el estado de garantía de los productos.
- Gestionar y coordinar visitas técnicas para la atención de incidencias.
- Registrar adecuadamente la información de cada interacción en la plataforma.

Horario de trabajo

Jornada Full Time (48 horas semanales)
- Lunes a viernes de 06:00 a.m. a 06:00 p.m. (8 horas rotativos dentro de esa franja horaria )
- Sábados de 07:00 a.m. a 11:00 a.m.
- Descanso fijo los domingos.

Remuneración y beneficios

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Sueldo fijo: S/ 1,130.
- Bono variable por cumplimiento de indicadores.
- Asignación familiar de acuerdo con la normativa vigente.
- Capacitaciones Cortas y Remuneradas .

Si te apasiona brindar un servicio de calidad y deseas desarrollar tu carrera en atención al cliente y soporte técnico, ¡postula con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Operaciones, Servicio al cliente, Soporte, Soporte técnico, Atención al cliente
Palabras clave: care, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico