Supervisor de Calidad Hospitalaria

CLÍNICA GOLD MEDICAL brinda la mejor atención enfocada en el bienestar de nuestros pacientes y asociados; logrando un alto reconocimiento por la calidad de nuestros servicios, garantizando la mejor experiencia para nuestros pacientes en el cuidado de su salud, atendiéndolos las 24 horas, los 365 días del año; por ello buscamos al mejor talento:\nRequisitos:\nProfesional de las carreras de asistente social, administración, hotelería, turismo y/o afines.\nExperiencia mínima de 4 años en puestos similares.\nInglés avanzado.\nHabilidades comunicativas/facilidad de palabra.\nDisponibilidad para trabajar en horario completo.\nFunciones: \nSupervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad del paciente en todos los servicios de la clínica.\nVerificar el cumplimiento de protocolos, procedimientos y normativas vigentes aplicables al establecimiento de salud.\nMonitorear y analizar los indicadores de calidad asistencial y de gestión, proponiendo acciones de mejora.\nPlanificar y ejecutar auditorías internas de calidad y auditorías de historias clínicas.\nInvestigar, registrar y dar seguimiento a incidentes, eventos adversos y oportunidades de mejora.\nDiseñar, implementar y evaluar planes de mejora continua orientados a optimizar los procesos asistenciales y administrativos.\nCoordinar y brindar capacitaciones al personal en temas de calidad, seguridad del paciente, gestión de riesgos y mejora continua.\nElaborar, actualizar y controlar la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad (manuales, procedimientos, protocolos e instructivos).\nCoordinar y dar seguimiento a los procesos de acreditación, certificación y auditorías externas.\nGestionar el análisis y seguimiento de quejas, reclamos y sugerencias de los usuarios, proponiendo acciones correctivas y preventivas.\nCoordinar con las diferentes áreas de la clínica para asegurar el cumplimiento de los objetivos institucionales de calidad.\nElaborar informes técnicos y reportes periódicos sobre el desempeño de los indicadores de calidad y los resultados de las acciones implementadas.\nPromover la cultura de calidad, seguridad del paciente y mejora continua en toda la institución.\nCompetencias:\nVocación de servicio, responsabilidad, orden, integridad y honestidad.\nProactivo, dinámico y equilibrado.\nDisposición de trabajo bajo presión.\nManejo de relaciones interpersonales.\nTe invitamos a formar parte de una empresa que valora el bienestar de sus asociados, brindándoles:\nBuen Clima Laboral.\nSueldo acorde al mercado.\nIngreso a planilla con todos los beneficios de ley (MYPE).\nDe acuerdo a la Ley N° 29973 aceptamos a postulantes con habilidades especiales\nSe tomarán en cuenta para la convocatoria, todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o edad.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa