Atención al Cliente Call Center / Rubro Automotriz - La Molina

Asesor(a) de Atención al Cliente Call Center Rubro Automotriz \nBuscamos un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente Call Center para el área de postventa automotriz, encargado(a) de contactar clientes con cotizaciones o trabajos pendientes, recuperar su visita al taller y brindar una atención orientada a resultados.\nPersonal con afinidad por el rubro automotriz o conocimientos básicos de mecánica, con capacidad para brindar argumentos técnicos, explicar la importancia de los servicios recomendados y transmitir confianza al cliente.\n Lugar de trabajo: LA MOLINA - AV. JAVIER PRADO ESTE\n Requisitos\nEstudios técnicos concluidos o truncos.\nMínimo 1 año de experiencia en call center, atención al cliente o telemarketing.\nExperiencia en seguimiento, recuperación de clientes o gestión comercial.\nDeseable experiencia en talleres, concesionarios o rubro automotriz.\nConocimiento básico de mecánica automotriz (deseable).\nManejo de Excel, Office y/o CRM.\n Funciones principales\nContactar clientes con servicios o cotizaciones pendientes.\nBrindar sustento técnico y de seguridad sobre reparaciones recomendadas.\nResolver dudas y generar confianza en el cliente.\nNegociar y recuperar oportunidades de servicio.\nAgendar citas de mantenimiento.\nRegistrar gestiones en CRM/Excel y realizar seguimiento.\nActualizar información de clientes y cumplir metas de contacto y reactivación.\n Horario\nLunes a viernes: 8:00 a.m. 5:45 p.m.\nSábados: 8:00 a.m. 5:30 p.m. (2 sábados al mes)\n Remuneración\nS/ 1,900 mensuales\n Si tienes experiencia en atención al cliente y deseas desarrollarte en el sector automotriz, ¡postula y forma parte de una empresa sólida! .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 40 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, vehiculo, vehicle, automotriz