Asesor atención al cliente Call Center Presencial en Magdalena/ Madrugada

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.\nNTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo!\nTe brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.\n¡Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia!\nBENEFICIOS:\nCapacitación remunerada al 100%\nBonificación nocturna por encima del mercado: + 35% del salario mensual\nEvaluación de desempeño anual para promociones.\nMaqueta de incentivos\nMovilidad de recojo\nREQUISITOS: \nExperiencia 01 año en atención al cliente, back office, call center.\nDeseable, experiencia en reclamos, ventas o servicios similares.\nOrientación al cliente y a resultados.\nDeseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.\nCapacidad de comunicación, resolución y argumentación y fidelización.\nExperiencia en turnos completos de madrugada, atención de cliente español.\nFUNCIONES:\nGestión de llamadas a clientes para soporte comercial, inbound/outbound.\nGestionar y validar documentación de clientes y operaciones de ventas.\nDetectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.\nCONDICIONES\nHorario laboral: de lunes a viernes de 1:00 am a 11:00 am , con posibilidad de laborar los sábados o domingos\nHorario rotativo de descanso.\nModalidad 100% Presencial (Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste - Edificio Bloom Tower)
· Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.\n¡Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores!\nNTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico