Jefe Sectorista de Aduanas - Callao

¡Únete a nuestro equipo! \nEn Cosmos Global Logistics, nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe Senior de Sectorista - Aduana para liderar nuestros equipos de atención y gestión aduanera en la Sede Callao.\nSi tienes un perfil altamente estratégico, pasión por el comercio exterior, experiencia liderando equipos de sectoristas aduaneros, enfoque en la excelencia operativa y habilidad para desarrollar negocios (cross-selling), ¡esta oportunidad es para ti!\n ¿Cuál será tu Misión?\nGarantizar que el nivel de servicio aduanero prestado a la cartera de clientes cumpla estrictamente con la promesa comercial y la normativa aduanera vigente. Liderarás a los equipos de Sectoristas e Inhouse, asegurando la rentabilidad, la fidelización del cliente y el crecimiento operacional de la empresa.\n ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?\nLiderar y gestionar al equipo operativo: Guiar a los Sectoristas de Aduana, Sectoristas Inhouse y Asistentes, garantizando una carga de trabajo equitativa, alta productividad y un excelente clima laboral.\nGarantizar la calidad de servicio y el cumplimiento normativo: Diseñar y ejecutar planes de atención para las cuentas clave, supervisando los plazos aduaneros y previniendo sobrecostos, contingencias o multas.\nFidelización y desarrollo de cuentas (Cross-selling): Detectar oportunidades comerciales de integración de servicios e informar al área Comercial para incrementar la participación de mercado.\nGestión de indicadores y relación ejecutiva con clientes: Presentar reportes mensuales de KPIs (operativos, facturación y rentabilidad) tanto a clientes estratégicos como a la Gerencia de Aduanas.\nControl de sistemas y normas internacionales: Asegurar la trazabilidad operativa en sistemas (Cosmos Tracking, SEPOL, SCE) y la actualización de documentación bajo estándares BASC, OEA y UIF.\nGestión financiera y de caja: Monitorear la facturación oportuna de los servicios aduaneros prestados y preparar las provisiones financieras correspondientes.\n ¿Qué buscamos en ti?\n Formación Académica:\nUniversitario Titulado o Bachiller en Negocios Internacionales, Administración, Ingeniería Industrial, Derecho o carreras afines.\nDeseable: Maestría, diplomados o cursos de especialización en Gestión Aduanera y Comercio Exterior.\n Experiencia Comprobada:\nMínimo 3 años de experiencia en posiciones similares, preferentemente liderando equipos de atención al cliente aduanero, sectoristas o como Jefe Comercial en agencias de aduana / operadores logísticos.\nExperiencia directa en manejo de cuentas corporativas, resolución de reclamos y fidelización de clientes.\n Conocimientos Técnicos:\nDominio avanzado de la normativa aduanera y operativa de comercio exterior.\nManejo de KPIs de servicio, productividad y rentabilidad de cartera.\nMicrosoft Office (Excel intermedio/avanzado) y deseable manejo de SAP.\nEstándares OEA, BASC y UIF.\nInglés: Nivel Intermedio (Deseable).\n Beneficios:\n Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.\n Oportunidad de desarrollo profesional.\n Capacitación constante.\n Excelente clima laboral.\n Lugar de trabajo: Callao\n ¡Postula y forma parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Licencias de conducir: A-I
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente