Promotor de Atención de Reclamos SAC Full Time/ Oechsle Salaverry/ Planilla Completa

En Oechsle, empresa líder en el sector retail con presencia a nivel nacional, parte del Grupo Intercorp, que fomenta y respeta en sus procesos de reclutamiento y selección la igualdad de género, la inclusión y la diversidad, se encuentra en la búsqueda de talentos para la posición: Promotor de Atencion a Reclamos (SAC), cuyo rol es brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.\nBeneficios:\n-Pertenecer al club Intercorp y adquirir beneficios exclusivos para colaboradores del grupo.\n-Utilidades de acuerdo a los resultados de la compañía.\n-Planilla desde el primer día de trabajo.\n- Linea de carrera\n-Opción de afiliación a la EPS.\n-Oportunidad de capacitación y acceso a convenios educativos.\nREQUISITOS:\n- Mayores de 18 años\n- Secundaria Completa.\n- Disponibilidad completa para laborar en horarios rotativos\n- Experiencia de 6 meses relacionada a atención de reclamos o cambios y devoluciones\nFUNCIONES\n Canalizar eficientemente el reclamo de nuestros clientes, cumpliendo con los plazos de respuesta registrados en el Libro de Reclamaciones.\n Mantener un adecuado orden y manejo de los reclamos del Libro de Reclamaciones.\n Registrar los cambios de clientes, en el archivo de cambios y/o devoluciones.\n Controlar los plazos comprometidos con clientes sobre Servicios Técnicos.\n¡Da el siguiente paso y únete a nuestra gran familia!\nEn Oechsle creemos en la diversidad y no aceptamos ningun tipo de discriminacion.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: promoter, promotor, care, servicio, atencion, al, cliente