Analista de tecnología, Datos y transformación digital

Analista de tecnología, Datos y transformación digital\nBuscamos incorporar un(a) Analista de Tecnología y Transformación Digital que nos ayude a gestionar nuestros aplicativos, información, KPI, dashboards y plataformas tecnológicas, así como acompañar nuestros proyectos de digitalización y mejora tecnológica.\nOBJETIVO DEL PUESTO:\nGestionar y dar seguimiento integral al ecosistema tecnológico y digital de BLINSEGUR, asegurando el adecuado funcionamiento y utilización de sus aplicativos, plataformas de seguridad electrónica, infraestructura tecnológica y herramientas digitales.\nSerá responsable de transformar la información operacional en KPI y dashboards internos y para clientes, brindar soporte funcional y capacitación, coordinar proveedores tecnológicos, controlar incidencias hasta su solución y participar activamente en los proyectos de automatización, inteligencia artificial y transformación digital de la compañía.\nREQUISITOS:\nEgresado, bachiller o técnico titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Software, Computación, Telecomunicaciones o carreras afines.\nExperiencia: mínimo 1 año en tecnología, soporte de aplicativos, BI/Data Analytics, implementación de sistemas, transformación digital o funciones similares.\nConocimientos indispensables\nPower BI intermedio. \nExcel intermedio/avanzado. \nPower Query. \nMicrosoft 365. \nElaboración y análisis de KPI. \nGestión y soporte funcional de aplicativos. \nConocimientos básicos de redes e infraestructura TI. \nManejo y seguimiento de incidencias. \nFacilidad para capacitar y atender usuarios. \nSerá valorado Conocimientos o experiencia en:\nSQL · Power Automate · SharePoint · ERP/CRM · APIs · automatización Low-Code/No-Code · IA generativa · Cloud · ciberseguridad · CCTV IP/VMS · alarmas · GPS · control de acceso · QR y plataformas de monitoreo.\nNo es indispensable dominar todas estas tecnologías. Valoraremos especialmente la capacidad de aprendizaje y adaptación.\nFUNCIONES PRINCIPALES\nAdministrar funcionalmente y realizar seguimiento a los aplicativos y plataformas digitales de BLINSEGUR. \nGestionar usuarios, accesos, perfiles y configuraciones funcionales autorizadas. \nElaborar y mantener KPI, reportes y dashboards en Power BI para Gerencia, áreas internas y clientes. \nConsolidar, validar y analizar información proveniente de diferentes sistemas y áreas. \nAutomatizar progresivamente reportes e indicadores utilizando Power Query, Power Automate u otras herramientas. \nImplementar y brindar soporte funcional a las soluciones digitales entregadas a nuestros clientes. \nAdministrar y realizar seguimiento al sistema de rondas electrónicas y puntos QR. \nCapacitar a clientes, agentes, supervisores, operadores y personal administrativo en el uso de aplicativos, QR, dashboards y demás plataformas. \nElaborar manuales, instructivos, presentaciones y tutoriales de las herramientas implementadas. \nBrindar seguimiento funcional a plataformas de CCTV, GPS, alarmas, monitoreo y otras soluciones de seguridad electrónica. \nBrindar soporte tecnológico funcional al Centro de Control de Operaciones (CCO). \nMantener actualizado el inventario de equipos y activos tecnológicos. \nRealizar seguimiento básico a servidores, redes, backups, licencias y disponibilidad de servicios tecnológicos. \nRegistrar, escalar y realizar seguimiento de incidencias tecnológicas hasta verificar su solución y cierre. \nCoordinar con proveedores de aplicativos, infraestructura, CCTV, GPS, alarmas, Microsoft 365 y demás servicios tecnológicos. \nApoyar la administración funcional de Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive y correo corporativo. \nApoyar el seguimiento de controles básicos de ciberseguridad: MFA, accesos, antivirus/EDR, backups y actualización de usuarios. \nParticipar en proyectos de ERP, CRM, gestión documental, BI, automatización e Inteligencia Artificial. \nIdentificar oportunidades para digitalizar y automatizar procesos. \nParticipar activamente en el Programa de Transformación Digital de BLINSEGUR, trabajando conjuntamente con consultores y proveedores especializados. \nDocumentar implementaciones y asegurar la transferencia de conocimiento hacia BLINSEGUR. \nControlar la calidad, integridad y actualización de la información registrada en los aplicativos, coordinando la corrección de inconsistencias con las áreas responsables. \nRealizar seguimiento al nivel de uso y adopción de los aplicativos y herramientas digitales por parte de usuarios internos y clientes. \nAsegurar la actualización y entrega oportuna de los KPI, dashboards y reportes comprometidos con los clientes. \nMantener un registro y control de incidencias, requerimientos y mejoras tecnológicas, realizando seguimiento a responsables, proveedores y SLA hasta su solución y cierre.\nRealizar visitas programadas a clientes para implementación, soporte y capacitación tecnológica.\nBENEFICIOS:\nIngreso a planilla desde el primer día (Régimen General). \nParticipación directa en proyectos de Transformación Digital, BI, automatización, IA y seguridad electrónica. \nCapacitación progresiva en aplicativos y tecnologías propias del sector seguridad. \nPosibilidad de crecimiento hacia posiciones de mayor responsabilidad dentro del área de Tecnología y Transformación Digital. \nRemuneración acorde con experiencia y conocimientos.
· ¡SE PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
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