Asistente Comercial Non Food / Tottus Huanuco
Tottus
Fecha: hace 2 días
ciudad: Huánuco, Huanuco
Tipo de contrato: Tiempo completo
Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión Del Cargo
Asistente Comercial - Non Food
Funciones Del Cargo
Generar los reportes de indicadores de gestión de la sección y coordina con las áreas centrales las observaciones de implementación o abastecimiento.
Verificar el cumplimiento de los protocolos de atención del cliente de acuerdo con los estándares establecidos para las áreas comerciales.
Coordinar con proveedores relacionados a la actividad comercial (e.g. mercaderes, promotores, instalación de POP, etc.), las actividades operativas en piso de venta y el cumplimiento de los horarios.
Verificar el cumplimiento de las normativas de calidad y asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo.
Verificar y apoyar en el cumplimiento de las rutinas operativas establecidas para su sección (reposición, exhibición, calidad y comercial, omnicanalidad y ecosistema).
Impulsar los diferentes productos y servicios del Ecosistema (i.e. canje, identificación, Inscripciones, FPay, participación CMR, entre otros).
Asegurar la disponibilidad del material impreso y/o cartelería de forma oportuna, según las necesidades de exhibición.
Procesar, registrar las transacciones en cajas, brindando un adecuado y permanente servicio de venta.
Brindar un adecuado servicio post venta y Click and Collect (i.e. cambios y devoluciones, reclamos, etc.), promoviendo la satisfacción del cliente.
Realizar el picking de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a su sección.
Requisitos
Descripción proceso de selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para Postular Solo Necesitas
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión Del Cargo
Asistente Comercial - Non Food
Funciones Del Cargo
Generar los reportes de indicadores de gestión de la sección y coordina con las áreas centrales las observaciones de implementación o abastecimiento.
Verificar el cumplimiento de los protocolos de atención del cliente de acuerdo con los estándares establecidos para las áreas comerciales.
Coordinar con proveedores relacionados a la actividad comercial (e.g. mercaderes, promotores, instalación de POP, etc.), las actividades operativas en piso de venta y el cumplimiento de los horarios.
Verificar el cumplimiento de las normativas de calidad y asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo.
Verificar y apoyar en el cumplimiento de las rutinas operativas establecidas para su sección (reposición, exhibición, calidad y comercial, omnicanalidad y ecosistema).
Impulsar los diferentes productos y servicios del Ecosistema (i.e. canje, identificación, Inscripciones, FPay, participación CMR, entre otros).
Asegurar la disponibilidad del material impreso y/o cartelería de forma oportuna, según las necesidades de exhibición.
Procesar, registrar las transacciones en cajas, brindando un adecuado y permanente servicio de venta.
Brindar un adecuado servicio post venta y Click and Collect (i.e. cambios y devoluciones, reclamos, etc.), promoviendo la satisfacción del cliente.
Realizar el picking de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a su sección.
Requisitos
- Técnico o universitario completo, en curso o trunco
- Nivel de Excel básico, manejo del sistema PMM, consulta de productos y orden de compras.
- Mínimo un año en áreas comerciales dentro de la empresa.
- Residir en Huanuco
Descripción proceso de selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para Postular Solo Necesitas
- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Cómo postularme
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