Supervisor de Cobranzas Call Center

El Estudio Jurídico Romero se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas Call Center para formar parte de nuestro equipo.\nREQUISITOS:\nEgresado o Bachiller en las carreras de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ing. Industrial, Derecho, Banca o afines.\nExperiencia mínima de 1 año liderando equipos de cobranzas telefónicas en Call center, entidades financieras o estudios jurídicos (INDISPENSABLE).\nEspecialización en gestión de cobranzas: Manejo de negociaciones y objeciones.\nConocimiento y manejo de Excel y Power BI nivel intermedio - avanzado.\nDisponibilidad para laborar por Centro de Lima - Jr. Camaná (Cerca a la estación de Colmena).\nFUNCIONES:\nGestión de equipos: Liderar y gestionar un equipo de ejecutivos de cobranzas, brindando orientación, capacitación y apoyo continuo.\nControl de KPIs: Elaboración y análisis de reportes KPIs.\nSeguimiento de la cartera: Coordinar la estrategia para las diferentes etapas de mora, incluyendo el paso a gestión perjudicial cuando sea neces\nReportes: Elaboración de planes estratégicos para el alcance de las metas establecidas.\nHORARIO:\nLunes a viernes 8:00 a 6:00 y sábados 8:00 a 1:00 (2 sábados libres al mes)\nBENEFICIOS:\nRemuneración: Sueldo fijo + bono + comisiones ilimitadas + incentivos por alcance de metas.\nIngreso a planilla desde el primer día (Gratificación, CTS, vacaciones, ESSALUD, vida ley, Asig. Familiar, utilidades).\nEstabilidad Laboral y línea de carrera.\nCapacitaciones constantes.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico