Solicitamos Asesor de ATC Chat / Full Time Planilla Disponibilidad Completa / Gestión Híbrida
BRM PERU S.A.C.
Fecha: hace 4 días
ciudad: Santiago de Surco, Lima
Salario:
S/ 1,130
por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
¡BRM ESTÁ CRECIENDO! | ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE DIGITAL
· En BRM, nos encontramos en crecimiento y buscamos Asesores de Atención al Cliente para brindar soporte a usuarios afiliados de una importante plataforma digital de delivery y servicios.\nSi tienes experiencia en atención al cliente y te interesa trabajar en una gestión digital con modalidad híbrida, ¡esta oportunidad es para ti!
· REQUISITOS\n Secundaria completa.\n Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía Call Center (indispensable).\n Manejo básico de herramientas informáticas (Office y sistemas CRM).\n Disponibilidad para participar en la capacitación y OJT según el cronograma establecido\n Lugar de capacitación y OJT: Santiago de Surco Chacarilla.
· FUNCIONES\nBrindar atención y soporte a través de canales digitales (chat y/o correo).\nResolver consultas a los restaurantes sobre pedidos, entregas, pagos, promociones y cuentas.\nGestionar incidencias reportadas por los clientes.\nRegistrar correctamente las interacciones en los sistemas asignados.\nCumplir con los indicadores de calidad, productividad y satisfacción.
· HORARIO DE TRABAJO\n Lunes a domingo Disponibilidad completa.\n Jornada de 48 horas semanales.\n 1 día de descanso rotativo por semana.
· MODALIDAD HÍBRIDA\n 98% remoto + 2% presencial, según necesidad operativa.
· BENEFICIOS\n Ingreso a planilla completa y beneficios de ley desde el primer día de gestión.\n Sueldo básico S/1130.00 + bono variable por desempeño de hasta S/ 400.\n Capacitación remunerada.\n Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.\n Excelente clima laboral.\n Convenios corporativos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor
· En BRM, nos encontramos en crecimiento y buscamos Asesores de Atención al Cliente para brindar soporte a usuarios afiliados de una importante plataforma digital de delivery y servicios.\nSi tienes experiencia en atención al cliente y te interesa trabajar en una gestión digital con modalidad híbrida, ¡esta oportunidad es para ti!
· REQUISITOS\n Secundaria completa.\n Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía Call Center (indispensable).\n Manejo básico de herramientas informáticas (Office y sistemas CRM).\n Disponibilidad para participar en la capacitación y OJT según el cronograma establecido\n Lugar de capacitación y OJT: Santiago de Surco Chacarilla.
· FUNCIONES\nBrindar atención y soporte a través de canales digitales (chat y/o correo).\nResolver consultas a los restaurantes sobre pedidos, entregas, pagos, promociones y cuentas.\nGestionar incidencias reportadas por los clientes.\nRegistrar correctamente las interacciones en los sistemas asignados.\nCumplir con los indicadores de calidad, productividad y satisfacción.
· HORARIO DE TRABAJO\n Lunes a domingo Disponibilidad completa.\n Jornada de 48 horas semanales.\n 1 día de descanso rotativo por semana.
· MODALIDAD HÍBRIDA\n 98% remoto + 2% presencial, según necesidad operativa.
· BENEFICIOS\n Ingreso a planilla completa y beneficios de ley desde el primer día de gestión.\n Sueldo básico S/1130.00 + bono variable por desempeño de hasta S/ 400.\n Capacitación remunerada.\n Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.\n Excelente clima laboral.\n Convenios corporativos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor
Cómo postularme
Para solicitar este empleo, debe autorizarse en nuestro sitio web. Si aún no tiene una cuenta, regístrese.
Publicar un currículum