Agente de Servicio al Pasajero Tarapoto

STAR PERÚ está buscando un Agente de Servicio al Pasajero dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. \nSi tienes una sólida experiencia en atención al cliente y disfrutas de un entorno laboral dinámico y desafiante, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!
· Responsabilidades: \n1. Reservar y vender boletos aéreos.\n2. Preparar el counter y la sala de embarque antes de que lleguen los pasajeros.\n3. Cumplir con el breafing (check in de los pasajeros de los vuelos asignados) establecido por el Supervisor de Tráfico en Lima y Administrador de Estación en estaciones.\n4. Chequear al pasajero y al equipaje e ingresar la información al sistema.\n5. Coordinar con el Agente de Carga y Comisariato el recojo del equipaje para cada vuelo asignado.\n6. Embarcar y desembarcar a los pasajeros de los vuelos.\n7. Transmitir la información de las salidas de los vuelos.\n8. Realizar el pedido de snack y comida de la Tripulación para los vuelos comerciales y especiales (Charter) (aplica sólo a Lima).\n9. Atender los requerimientos de los pasajeros con calidad y cordialidad.\n10. Llenar los reportes de venta y los formatos relacionados requeridos para cada vuelo.\n11. Proteger pasajeros en caso de contingencia.\n12. Cumplir las disposiciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).\n13. Cumplir otras funciones afines y complementarias que le sean asignadas de acuerdo a los procedimientos y políticas de la organización.
· Requisitos: \n Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en la industria de viajes o servicios. \n Habilidades de comunicación en español e inglés.\n Conocimientos básicos de informática.\n \nBeneficios:\nBeneficios de Ley\nConvenios corporativos\nCapacitaciones\nBuen clima laboral
· En STAR PERÚ, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo diverso e inclusivo. \n¡Únete a nosotros y ayuda a brindar una experiencia de viaje excepcional a nuestros pasajeros!.
· ¡Te esperamos en STAR PERÚ!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Organización, Atención al cliente
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service