Ejecutivo de atención al cliente Counter I - Tiempo Completo (Arequipa)

Somos OFTALMOSALUD AREQUIPA una Clínica Oftalmológica líder en el sur del Perú, orgullosos de contar con más de 18 años de experiencia.\nActualmente nos encontramos en búsqueda de un(a): EJECUTIVO (A) DE ATENCION AL CLIENTE - COUNTER I \nREQUISITOS: \nEstudios técnicos o superiores\nExperiencia de 06 meses en puestos similares o en atención al cliente. (no excluyente)\nBuena capacidad para comunicarse.\nCapacidad de gestión resolutiva y responsabilidad.\nFUNCIONES: \nNombrar y derivar correctamente a los pacientes a los consultorios para su atención.\nBrindar información y apoyo a los pacientes en recepción, consultorio y otras áreas.\nOrientar y brindar información de los servicios de la clínica. - Resolución de casos (libro de reclamaciones)\nEjercer otras funciones relacionadas con la gestión del área u otras funciones necesarias para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.\nCreación de Historias Clínicas en físico y en sistema.\nGeneración de citas médicas en sistema LOLCLI a pacientes asegurados y particulares.\nHORARIO:\nlunes a viernes de 9:30am a 7:00pm\nsábado de 8:00 am a 1:30pm\nCAPACIDADES, HABILIDADES Y ACTITUDES \nProactividad\nCapacidad de comunicación.\nTrato amable y cordial.\nPaciencia.\nOrden y Limpieza.\nEmpatía, dinamismo y trabajo en equipo.\nOFRECEMOS:\nIngreso a planilla desde el primer día\nOportunidad de crecimiento\nGratificaciones de julio y diciembre\nCTS (Compensación por Tiempo de Servicios)\nVacaciones pagadas (30 días al año)\nSeguro de salud EsSalud\nCobertura de EPS al 80%\nAportes a AFP u ONP\nAsignación familiar (de corresponder)\nDescanso semanal y feriados remunerados\nMedio día libre por tu onomástico\nDescuentos corporativos
· Te invitamos a unirte a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros servicios y atención médica de alta calidad. Si cumples con los requisitos y estás interesado esta posición podría ser ideal para ti.\nOftalmosalud Arequipa S.A.C. reafirma su compromiso con la igualdad de oportunidades laborales, el respeto a la diversidad y la inclusión. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley General de la Persona con Discapacidad (Ley.N°29973 la empresa no discrimina por motivo de discapacidad, garantizando un proceso de selección inclusivo, equitativo basado en el mérito para todas las personas postulantes que cumplan con el perfil requerido.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente