Botones / Tacna / Horario rotativo

BOTONES RECEPCIÓN (SEDE TACNA)\nObjetivo del puesto:\nBrindar una cálida bienvenida a los huéspedes, apoyándolos con el traslado y cuidado de su equipaje, así como durante su estadía, garantizando una atención amable y un servicio de calidad.\nRequisitos:\nEducación Técnica (deseable)\nExperiencia en atención al cliente y/o puestos similares (deseable).\nVocación de servicio, amabilidad y buena comunicación.\nResponsabilidad, organización y atención al detalle.\nDisponibilidad para trabajar en 3 horarios rotativos (mañana, tarde, noche).\nFunciones principales:\nRecibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel.\nApoyar con el traslado, identificación y cuidado del equipaje, verificando las pertenencias del huésped.\nOfrecer la bebida de bienvenida según las opciones de cada destino.\nBrindar apoyo durante el check-in y check-out, incluyendo el servicio de custodia de equipaje (storage).\nMantener el equipaje almacenado debidamente identificado, organizado y seguro.\nMantener el lobby y las áreas públicas asignadas limpias y ordenadas.\nAtender mensajes y requerimientos de los huéspedes con rapidez y responsabilidad.\nApoyar al equipo de Recepción con llamadas telefónicas, información y otras necesidades del servicio.\nRegistrar las novedades del turno y reportar los objetos o paquetes entregados en las habitaciones.\nBrindar apoyo a otras áreas del hotel según las necesidades de la operación.\nCumplir otras funciones inherentes al cargo.\nEn Tierra Viva Hoteles promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso. Valoramos la diversidad y brindamos igualdad de oportunidades a todas las personas, sin distinción.\n POSTULA en este aviso y no olvides adjuntar tu CV actualizado.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia