Asistente de Atención de Servicio al Estudiante/ Zegel Iquitos

Zegel, empresa de educación superior del grupo Intercorp,, que valora y promueve la diversidad, inclusión y equidad de género, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Servicio de Atención al Estudiante - Iquitos\n¿Cuál es tu propósito?\nBrindar información así como efectuar trámites y procedimientos administrativos a solicitud de los alumnos y los padres de familia de manera presencial y/o virtual y/o realizar otras tareas de soporte operativo en la sede.\n¿A qué retos te enfrentarás?\n Efectuar procedimientos de reinscripciones de los alumnos.\nAtender consultas del estudiante y padres de familia acerca de trámites virtuales y presenciales como retiros, justificación de inasistencias, cambio de horario, etc.\nOrientar a los alumnos, en el adecuado uso de herramientas de plataformas digitales. (EVA)\nAtender y responder consultas y solicitudes de trámites, generadas por los alumnos a través de nuestras plataformas digitales.\nEjecutar tareas de soporte operativas asignadas por la gerencia de Campus. \nRealizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.\n¿Cuál es el perfil que buscamos?\nEstudios truncos, técnico y/o universitario de las carreras de administración, comunicaciones, marketing, psicología y/o afines.\nExperiencia mínima de 1 año en posiciones afines, de preferencia en el sector educativo. \n Experiencia en atención al cliente y/o estudiante por lo menos de 6 meses.\nConocimiento de Microsoft Office básico-intermedio (indispensable).\nDisponibilidad para laborar de lunes a jueves de 8am a 6pm y viernes de 8am a 7pm.\n¿Qué es lo que tenemos para ti?\nIngreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.\nSer parte de una de las empresas del grupo Intercorp.\nAtractivos descuentos en las instituciones educativas del grupo.\nCapacitaciones Constantes.\nEn inLearning EES (Zegel, Idat, Corriente Alterna, Innova Teaching School) estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en nuestros procesos de atracción y selección del talento, brindando igualdad de oportunidades laborales para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, equitativos y seguros.\nAdemás, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo al marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, service, student, estudiante