Asesor(a) back office post venta /atenciones

Somos inLearning Escuelas, conformado por Zegel, Idat, Corriente Alterna e Innova Teaching School, líderes en educación superior y parte del Grupo Intercorp. Zegel, empresa de educación superior del grupo Intercorp, estamos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de atención post venta.\nTu principal misión será:\nAtender, orientar y asesorar a los recién matriculados con la finalidad de que los alumnos nuevos acepten los beneficios ofrecidos.\n¿A qué retos te enfrentarás?\nAtender y asesorar a los alumnos recién matriculados, ofreciéndoles beneficios y atención personalizada y virtual.\nRealizar el seguimiento y el cierre de venta final del beneficio ofrecido.\nFidelizar, retener y velar por la satisfacción del cliente.\nCumplir con los estándares de calidad solicitados por el área.\nCumplir con los objetivos asignados solicitados por el jefe directo.\nRealizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.\n¿Cuál es el perfil que buscamos?\nSecundaria completa.\nMínimo 6 meses en ventas por call center y/o de telefonía o back office y/o ventas presenciales.\nNivel básico de redacción y ortografía.\nDisponibilidad para laborar de manera híbrida (3 veces por semana en sede central), de lunes a viernes de 8:30am a 6:00pm y sábados de 9:00am a 1:00pm.\n¿Qué es lo que tenemos para ti?\nIngreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.\nSer parte de una de las empresas del grupo Intercorp.\nLínea de carrera en inLearning Escuelas y/o en el Grupo Intercorp.\nCuponera de tiempo libre donde equilibramos tu vida personal y laboral.\nDescuentos en las empresas que pertenecen al grupo Intercorp.\nAtractivos descuentos para ti y tu familia en las instituciones educativas del grupo.\nCapacitaciones constantes para impulsar tu desarrollo profesional.\nEn inLearning Escuelas (Zegel, Idat, Corriente Alterna e Innova Teaching School) estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en nuestros procesos de atracción y selección del talento, brindando igualdad de oportunidades laborales para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, equitativos y seguros.\nAdemás, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo con el marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: oficina